Условия использования (Terms of Service / AGB)
Настоящие Условия использования регулируют предоставление услуг компанией Pro Academy UG (haftungsbeschränkt) (далее — «Компания») и применяются к отношениям между Компанией и клиентом (далее — «Клиент») в связи с курсами по теме «Курсы программирования и дата-аналитики». Настоящий документ действует с 2026 года.
1. Предмет договора
1.1. Компания предоставляет Клиенту образовательные услуги по теме «Курсы программирования и дата-аналитики», включая, в зависимости от выбранной программы, обучение теоретическим и практическим материалам, проведение занятий (онлайн и/или офлайн), консультации, проверку учебных заданий, а также доступ к учебным материалам в объеме, предусмотренном конкретным курсом.
1.2. Конкретный состав услуг, формат, длительность, расписание, требования к участникам и условия доступа к материалам определяются описанием программы, подтверждением заказа, письмом/уведомлением о зачислении или иным документом, который Компания предоставляет Клиенту до начала обучения.
1.3. Компания вправе обновлять учебные материалы и содержание курса в разумных пределах, в том числе с учетом актуальности технологий и методик обучения. Существенные изменения содержания, если они влияют на заявленные характеристики курса, по возможности согласуются с Клиентом.
2. Заключение договора
2.1. Договор между Компанией и Клиентом считается заключенным с момента подтверждения заказа Клиента Компанией (например, путем отправки подтверждения по электронной почте или иного письменного уведомления).
2.2. Клиент несет ответственность за корректность предоставленных данных при регистрации и оформлении заказа. В случае выявления ошибок Компания вправе запросить уточнение данных.
2.3. Если Клиент оформляет заказ от имени третьего лица, Клиент гарантирует наличие полномочий на заключение договора и принимает на себя обязательства по оплате.
3. Права и обязанности сторон
3.1. Обязанности Компании
3.1.1. Компания обязуется организовать и проводить обучение в соответствии с выбранной программой и описанием услуг.
3.1.2. Компания обязуется предоставлять доступ к учебным материалам и коммуникациям в пределах, предусмотренных программой.
3.1.3. Компания обязуется соблюдать применимое законодательство и требования по обработке персональных данных в рамках предоставления услуг.
3.2. Права Компании
3.2.1. Компания вправе изменять расписание занятий, формат проведения (онлайн/офлайн) и состав преподавателей при условии сохранения общего уровня и целей курса. О существенных изменениях Компания по возможности уведомляет заранее.
3.2.2. Компания вправе отказать в предоставлении услуг или ограничить доступ к курсу при нарушении Клиентом условий договора, правил обучения или при наличии обоснованных причин, включая нарушение прав интеллектуальной собственности, мошеннические действия, угрозы безопасности или систематическое нарушение дисциплины.
3.3. Обязанности Клиента
3.3.1. Клиент обязуется своевременно оплатить стоимость услуг в соответствии с разделом 4 настоящих Условий.
3.3.2. Клиент обязуется соблюдать правила участия в курсе, требования к выполнению заданий и порядок коммуникации, установленный Компанией.
3.3.3. Клиент обязуется использовать учебные материалы только в личных учебных целях и не передавать их третьим лицам без согласия Компании.
3.3.4. Клиент обязуется не предпринимать действий, которые могут нарушить работоспособность платформ, сервисов или инфраструктуры Компании.
3.4. Права Клиента
3.4.1. Клиент вправе получать услуги в объеме и на условиях, указанных в описании программы и подтверждении заказа.
3.4.2. Клиент вправе обращаться в Компанию с вопросами по организации обучения и по доступу к материалам в разумные сроки.
4. Стоимость и оплата
4.1. Стоимость услуг определяется в счете, коммерческом предложении, описании курса или подтверждении заказа. Налоги и сборы указываются отдельно либо включаются в цену в зависимости от применимого режима налогообложения.
4.2. Оплата производится одним из способов, указанных Компанией при оформлении заказа (например, банковским переводом, платежной ссылкой или иным доступным способом).
4.3. Датой оплаты считается день поступления денежных средств на расчетный счет Компании или день подтверждения успешного платежа платежным сервисом.
4.4. При просрочке оплаты Компания вправе приостановить доступ к курсу до момента поступления оплаты. При этом Компания не несет ответственности за последствия, связанные с задержкой предоставления услуг по причине неоплаты.
4.5. Если Клиенту предоставляются скидки, акции или специальные условия, они действуют только при соблюдении условий, указанных Компанией.
5. Ограничение ответственности
5.1. Компания несет ответственность за ущерб, причиненный умышленно или по грубой неосторожности, в пределах, установленных применимым правом.
5.2. За незначительную неосторожность Компания отвечает только в случае нарушения существенных договорных обязательств (так называемых «кардинальных обязанностей»), при этом ответственность ограничивается типичным и предсказуемым ущербом.
5.3. Компания не несет ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду и потери данных, если иное не предусмотрено применимым правом.
5.4. Компания не гарантирует достижение конкретных результатов обучения, трудоустройство или получение определенного дохода. Обучение направлено на развитие навыков и предоставление знаний в рамках программы.
5.5. Компания не отвечает за перебои в работе интернет-соединения, платформ, сторонних сервисов и иных внешних факторов, находящихся вне разумного контроля Компании.
5.6. Ничто в настоящих Условиях не ограничивает ответственность Компании в случаях, когда ограничение ответственности недопустимо по закону.
6. Интеллектуальная собственность
6.1. Все учебные материалы, тексты, презентации, исходный код (если предоставляется), методические материалы, шаблоны, записи занятий (если применимо), а также иные результаты интеллектуальной деятельности, предоставленные Компанией, являются объектами интеллектуальной собственности Компании или ее лицензиаров.
6.2. Клиент получает неисключительное, непередаваемое право использовать учебные материалы исключительно для личных учебных целей в течение срока и в объеме, предусмотренных программой.
6.3. Запрещается копирование, распространение, публикация, публичное воспроизведение, перевод, декомпиляция, обратное проектирование и иные действия, выходящие за рамки разрешенного использования, без предварительного письменного согласия Компании.
6.4. Если Клиент предоставляет Компании материалы (например, работы, тексты, код), Клиент гарантирует наличие прав на такие материалы и предоставляет Компании право использовать их в целях проверки и организации обучения в объеме, необходимом для выполнения договора.
7. Расторжение
7.1. Порядок расторжения договора определяется применимым законодательством Германии и условиями конкретной программы, включая возможные условия возврата оплаты, если они предусмотрены при оформлении заказа.
7.2. Если Клиент желает расторгнуть договор, он должен уведомить об этом Компанию в письменной форме (в том числе по электронной почте) с указанием номера заказа и даты.
7.3. При расторжении договора могут применяться взаиморасчеты за фактически предоставленные услуги и/или удержания, если это допускается законом. Конкретные условия зависят от момента расторжения и характера предоставления услуг.
7.4. Компания вправе расторгнуть договор при существенном нарушении Клиентом условий договора, правил обучения или при наличии обоснованных причин, включая нарушения интеллектуальной собственности, мошеннические действия или угрозы безопасности.
7.5. В случае расторжения Клиент обязан прекратить использование предоставленных учебных материалов и доступов, если иное не установлено законом или условиями программы.
8. Применимое право
8.1. К настоящим Условиям и отношениям между Компанией и Клиентом применяется право Федеративной Республики Германия.
8.2. Если Клиент является потребителем, применяются императивные нормы права, которые не могут быть изменены соглашением сторон.
9. Контакт
Pro Academy UG (haftungsbeschränkt)
Hauptstraße 7, 15326 Hamburg
Email: [email protected]
Заключительные положения
10.1. Если отдельное положение настоящих Условий будет признано недействительным или неисполнимым, остальные положения сохраняют силу. Стороны согласуют замену недействительного положения на допустимое, максимально соответствующее экономической цели.
10.2. Изменения и дополнения к настоящим Условиям действуют только при их согласовании сторонами в письменной форме.
10.3. Настоящие Условия составлены на русском языке. В случае расхождений приоритет может иметь версия, согласованная сторонами при заключении договора, если это предусмотрено применимыми правилами.